Condiciones generales para reservas en Hotel Di Torlaschi, Valdivia.

• Solicitud de reservas sujeta a disponibilidad del hotel.

• Check In: A partir de las 14:00 hrs. Podrá adelantarse dependiendo de la disponibilidad del Hotel. Si su llegada es temprano, podemos guardar su equipaje en custodia hasta la hora del Check In.
• Check Out: Hasta las 11:00 hrs.
• Early check in y late check out son sujetos a disponibilidad y con valor adicional.
• Aseos diarios en hotel. Aseos en departamentos de Lunes a Sábado (domingo sólo reposición).

Políticas de Reserva y Anulaciones

RESERVAS

• Vía Telefónica con posterior confirmación de correo electrónico.

• Las reservas se realizarán vía mail a reservas@hotelditorlaschi.cl y se confirmarán una vez efectuado el abono del 50% del alojamiento, por medio de Transferencia Bancaria o Depósito.

• El plazo máximo para el pago del abono es de 24 hrs. posterior a efectuada su reserva. En caso contrario, la reserva será anulada.

• Niños menores hasta 2 años liberados (no se considera cama adicional)

• No se aceptan mascotas.

• Extranjeros no residentes están exentos de pagar IVA (19%) al pagar en dólares.

• Formas de Pago: Efectivo (pesos chilenos, dólares), Cheques Nacionales, Webpay, Tarjetas de Crédito o Débito en pesos chilenos y dólares. Los dólares deben ser nuevos o en buen estado y sin manchas ni defectos.

ANULACIONES y NO SHOW (no presentación)

• La anulación de la reserva debe realizarse con 48 hrs. de anticipación a la fecha de llegada,  para una devolución del 50% del abono; de lo contrario no habrá devolución.

• Las anulaciones deben efectuarse por escrito a nuestro correo electrónico antes mencionados.
• No show no existe devolución.